J’ai récupéré en 1 heure l’ensemble de mes dossiers clients

Type de données
Les dossiers de Me Dahan sont composés de correspondances, d’actes, de notes de travail, de pièces de travail (comptes sociaux, documents internes des sociétés tels que les statuts), de comptes rendus de réunions, etc… Ces données sont bien entendus confidentielles et doivent être disponibles rapidement, quelle que soit la date de création des fichiers.

Besoins
L’organisation de Me Dahan repose de plus en plus sur l’informatique, seuls les documents originaux des clients sont conservés sur un support papier (mais sont également numérisés pour permettre une récupération rapide). Le suivi des dossiers suppose donc un accès rapide aux fichiers et une récupération en toutes circonstances.
De plus, Me Dahan stockait ses données sur son seul ordinateur portable. Le risque de perte de données était grand.

Choix de la solution
Toute opération de sauvegarde nécessitant une intervention humaine est sujette à caution puisqu’elle dépend de la volonté, de la disponibilité et du sérieux d’un collaborateur de l’entreprise. Boss propose des sauvegardes entièrement automatisées, en continu et en plusieurs versions décalées dans le temps.

Déploiement
Le déploiement du serveur Boss s’est fait de manière totalement transparente. Il a suffit de partager les répertoires de travail pour que les données soient sauvegardées 24h/24 sans plus aucune intervention humaine.

Bénéfices de la présence de boss
«  J’oublie presque qu’il y a un serveur… tout est automatique ! Je n’ai rien à faire, il sauvegarde mes données en permanence.  »

Me Dahan imprime peu de documents et perdrait en crédibilité vis-à-vis de ses clients si une conservation des pièces ne pouvait être assurée. Le système Boss permet de remplacer la sauvegarde papier tout en gagnant en efficacité car tous les dossiers sont sur disques durs et non pas dans un placard.
Le support informatique avec clé d’accès aux dossiers, ainsi que le fait d’être en mesure de restaurer les données, répond parfaitement au souci constant de la confidentialité des dossiers et opérations traitées. Le disque dur amovible avec données cryptées est bien adapté.

« Il est important pour mes clients, comme pour le respect des règles déontologiques, que je sois bien la seule à avoir accès à mes dossiers »

Nature du crash
Peu de temps après l’installation, une des craintes de Maître Dahan est devenue réalité : le disque dur de son ordinateur portable est tombé en panne.

Récupération des données
Bien entendu, les données étaient sauvegardées sur le serveur boss. Il a suffit de les restaurer en quelques clics grâce à l’interface intuitive. « J’ai ainsi récupéré l’ensemble de mes données en moins de 2 heures ». L’activité a pu reprendre immédiatement, sans aucune conséquence.

Temps d’interruption
4 heures d’interruption d’exploitation.

Conséquences sans boss
Les données présentes sur le disque dur endommagé auraient pu être récupérées, mais sans la garantie d’une restauration complète ni du temps d’indisponibilité du réseau. « Sans cette garantie que m’apporte Boss, je perdais le contenu de mes dossiers clients et opérations en cours… »