Cas clients
Privas, une mairie à la pointe de la technologie dans la sauvegarde des données
Mairie de Privas, Privas (Ardèche), ville de 10 000 habitants
Comme de nombreuses entreprises et la plupart des collectivités, la ville de Privas a des besoins informatiques qui dépassent allègrement les budgets disponibles. Avec 5 sites distants et 200 Go de données, le projet de sauvegarde était ambitieux.
Quand Mark Carrington prend ses fonctions de responsable informatique de la Ville de Privas en novembre 2005, il sait que plusieurs tâches ardues l’attendent dans les semaines et les mois à venir. Parmi ces tâches, une revêt un caractère de grande urgence : la mise en place de véritables outils et procédures de sauvegarde à même de permettre la pérennité du système d’information en cas de sinistre. En effet, à cette époque, les sauvegardes sont faites sur bandes et la fiabilité des supports comme des personnes transforme peu à peu le risque de perte de données en certitude.
Cependant, si le problème est posé, la réponse à apporter est complexe en raisons de plusieurs facteurs :
- 5 sites distants de plusieurs kilomètres,
- Des réseaux hétérogènes sur chaque site,
- Pas de personnel qualifié en informatique sur place,
- Une impérative nécessité d’externalisation,
- Un besoin d’automatisation de bout en bout,
- Plus de 200 Go de données à sauvegarder.
Les douzes travaux de Privas
Intradot prend connaissance du projet sauvegarde de la mairie de Privas grâce à l’un de ses plus anciens partenaires, l’entreprise Leclere SA de Valence. Début 2006, cela fait déjà plus de trois ans qu’Intradot a innové avec sa solution de sauvegarde réseau en continu.
Cependant, le problème posé par la Mairie de Privas est encore plus complexe puisqu’il s’agit non seulement de la sauvegarde automatisée des cinq réseaux hétérogènes mais aussi de l’externalisation de la totalité des 200 Go de données par des connexions Internet limitées à 1 Mb/secondes… Tout cela doit bien évidemment être réalisé en continu…
Le projet selon Intradot
Les équipes techniques de Leclere SA qui connaissent parfaitement l’infrastructure réseau de la mairie, le responsable informatique de la Ville et les ingénieurs Intradot vont alors travailler ensemble pour imaginer une solution de sauvegarde jamais vue auparavant.
Première phase : déploiement au sein de chaque site de la solution de sauvegarde Intradot Boss sX capable de détecter et de sauvegarder en continu les modifications effectuées sur tous les postes, portables et serveurs du réseau.
Seconde phase : développement d’une solution de sauvegarde centralisée permettant l’externalisation en continu automatisée et chiffrée des données de tous les sites vers une plateforme sécurisée dans un lieu secret.
Troisième phase : Livraison et mise en production de l’infrastructure de sauvegarde centralisée. Tests de charge de l’infrastructure interne et externe. Formation des équipes techniques, mise en place des mises à jour et de la supervision à distance et PV de recette.
| Opération | Intervenant(s) | Logiciel & services | Durée |
|---|---|---|---|
| Phase 1 : Déploiement de la sauvegarde en continu sur les sites | Leclere SA | Logiciel Boss d’Intradot et services sécurité Leclere SA | Mars à Mai 2006 |
| Phase 2 : Développement d’une infrastructure de services de sauvegarge externalisée | Intradot Labs | Logiciel DistriBackup d’Intradot | Mars 2006 à Avril 2007 |
| Phase 3 : Tests, livraison, mise en production, débuggage et formation | Leclere SA & Intradot Labs | Formations Intradot et Leclere. Services techniques Privas. | Janvier à Juin 2007 |
Le mot de la fin
Après plus d’un an d’exploitation des solutions boss de sauvegarde en continu sur les 5 sites de la mairie, Mark Carrington résume ainsi son expérience de sauvegarde :
« Au bout du compte, ce que l’on retient de la solution Intradot c’est sa capacité à s’effacer. Deux raisons à cela, une intégration transparente dans nos réseaux existants et une attention toute particulière apportée à la simplicité et l’efficacité de la restauration. Finalement, la complexité inhérente au projet est relayée par des logiciels dont la simplicité doit beaucoup au savoir faire d’Intradot en matière d’ergonomie des interfaces et de sécurité des réseaux. »
Pour Intradot, le projet de la Mairie de Privas a permis le développement par la pratique d’une idée qui avait germée depuis bien longtemps en interne et qui permet à Intradot d’être de nouveau le pionnier dans son domaine et de présenter :
La première offre de sauvegarde en continu externalisée multi-OS et multi-sites
Ce nouveau produit Intradot baptisé DistriBackup est disponible depuis plusieurs mois aux entreprises de toutes tailles et aux collectivités locales. DistriBackup est déjà en production sur plusieurs sites en France et en Suisse avec des volumes d’externalisation allant de quelques Go à plusieurs To de données.
