Comment une journée de travail peut se transformer en journée de cauchemar… en un clic !

Sofagec, société Lyonnaise d’expertise comptable et de commissariat aux comptes est une PME comptant une trentaine de collaborateurs sur deux sites. L’informatique est devenu l’outil indispensable à la production de l’entreprise et son indisponibilité peut avoir des conséquences graves en terme de chiffre d’affaires mais aussi de responsabilité des dirigeants.

L’entreprise met rapidement en place une sauvegarde sur bande en interne. A partir de 2005, le volume de données à sauvegarder est devenu trop important pour pouvoir être stocké sur une seule bande. De plus, cette technologie ne garantie pas la restauration rapide des données et donc un retour rapide à la normale en cas de sinistre. Après plusieurs incidents, l’entreprise a donc décidé de faire évoluer ses équipements.

Automatiser la sauvegarde
Deux points étaient essentiels dans le choix d’une nouvelle solution de sauvegarde. Que celle-ci soit automatisée et qu’elle puisse garantir une restauration rapide et à coup sûr des données.

Après des recherches approfondies, M. Schott a opté pour l’offre Boss d’Intradot. Cette solution lui permettait de sauvegarder en continu et de manière automatisée tous les postes et portables mais également et surtout le serveur central contenant le logiciel Quadratus et les données de comptabilité, la messagerie des deux sites ainsi que les documents de bureautique.

« S’appuyant sur les standards du marché, la solution Boss s’est intégrée de façon transparente dans notre réseau. Une fois configurée, la sauvegarde est entièrement automatisée » confirme M. Schott.

L’épreuve du feu
La propriété des solutions de sauvegarde du marché est de fonctionner tant qu’aucune perte de données n’est à déplorer. Le jour du sinistre en revanche, les différents outils montrent rapidement leurs limites. Chez Sofagec, la solution Intradot a rapidement été mise à l’épreuve du feu avec la perte récente de données sensibles qui auraient pu engager la responsabilité de l’entreprise et de ses dirigeants.

Ouf !
M. Schott a pu expérimenter lui-même la technologie Intradot lorsque suite à plusieurs jours de travail de commissariat aux comptes avec son assistante chez un client, l’intégralité des éléments recueillis ainsi que le rapport du commissaire ont été effacés par mégarde. Cette erreur aux conséquences graves n’a été détectée que deux semaines plus tard. Heureusement, la solution Boss d’Intradot permettant de conserver l’état des documents tels qu’ils existaient il y a une heure, un jour, une semaine, un mois… Il a fallu moins de 5 minutes pour restaurer l’intégralité des données dans l’état dans lesquels M. Schott les avaient transférées sur le serveur.

Sans cette opération de restauration, les conséquences pour la société auraient pu être lourdes obligeant deux personnes à retourner chez le client pendant plusieurs jours pour reconstituer le dossier. En effet, comme dans de nombreuses activités de services, le commissaire aux comptes doit être en mesure, en cas de litige ou dans le cadre du contrôle qualité de la profession, d’apporter la preuve qu’il a bien effectué les diligences prévues par les normes professionnelles en vigueur sur ses dossiers. L’outil informatique étant devenu indispensable dans la conduite des missions de commissariat aux comptes, la perte de données entraîne au mieux une perte de temps si l’on s’aperçoit rapidement de leur disparition et au pire une mise en cause de responsabilité si le commissaire aux comptes était amené à défendre son dossier dans le cadre d’une procédure judiciaire. Rien de tout cela n’a été nécessaire puisque les données ont pu être restaurées instantanément grâce à la solution Boss d’Intradot.